Ziskani prvniho klienta je jednim z nejvice stresujicich milniku pri budovani podnikani. Investovali jste cas do uceni sveho remesla, vytvorili jste webove stranky, mozna jste dokonce nechali vytisknout vizitky — ale dorucena posta je stale ticha. Zni vam to povedome?
Dobra zprava je, ze hledani klientu je dovednost a jako kazda jina dovednost se s praxi zjednodusuje. Zde je to, co skutecne funguje, kdyz teprve zaciinate.
1. Zacnete se svou teplou siti kontaktu
Driv nez utratite halir za reklamu, reknete kazdemu, koho znate, co delate a pro koho to delate. To znamena pratele, byvale kolegy, rodinu, vaseho zubare — doslova kazdeho. Nezadate je, aby kupovali. Zadate je, aby na vas mysleli, kdyz nekdo, koho znaji, zmini problem, ktery resite.
Pripravte si kratkou, jasnou spravu: „Zalozil jsem [typ podnikani], ktere pomaha [konkretni skupina] s [konkretni vysledek]. Pokud znate nekoho, kdo by to mohl hledat, rad bych se s nim seznamil."
2. Nabidnete krok s nizkym rizikem
Vasi prvni klienti vas jeste neznaji. Neduvěruji vasemu portfoliu, protoze takmer neexistuje. Nejrychlejsi zpusob, jak to prekonat, je snizit riziko pro ne. Nabidnete placeny pilotni projekt za snizenou sazbu, bezplatnou konzultaci nebo „prvni sezeni zdarma".
Cilem neni dobrocinnnost — je to dukaz. Jakmile zakusi vasi praci, rozhovor o plne cene se stane mnohem snazsi.
3. Pozicujte se jako specialista
„Delam marketing" bude ignorovano. „Pomaaham wellness znackam na Manhattanu rust jejich Instagram sledujicich" bude zapamatovano. Zuzeni vaseho pozicovani se zda strasidelne, ale dela z vas zrejmou volbu pro konkretni skupinu lidi misto zapomenutelne moznosti pro vsechny.
4. Vybudujte jednoduchy system doporuceni
Po kazdem uspesnem projektu polozte dve otazky: „Byli byste ochotni zanechat kratkou referenci?" a „Je jeste nekdo, komu si myslite, ze bych mohl pomoci?" Vetsina spokojenych klientu vas rada doporuci — staci se jich primo zeptat.
5. Objevte se tam, kde uz vasi klienti jsou
Pokud je vas idealni klient majitel male firmy, muzete ho najit v coworkingovem prostoru, na mistnim podnikatelskem setkani nebo na oborove konferenci. Chodte tam, kam chodi oni, prineste hodnotu drive, nez nabidnete sve sluzby, a nechte vztahy se prirozene rozvíjet.
Zmena mysleni
Hledani klientu neni o doteernosti. Je o viditelnosti, konkretnosti a skutecne pomoci. Podnikatele, kteri se s prodejem potykaji nejvice, jsou obvykle ti, kteri ho vnimaji jako presvedcovani nekoho, aby koupil neco, co nepotrebuje. Zmente ramec: nabizite reseni skutecneho problemu. To je stedry cin.
Zacnete v malem, budte konzistentni a pamatujte — kazde uspesne podnikani, ktere obdivujete, zacalo s klientem cislo jedna.